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更要用好“旅游服务黑名单”
游客不文明行为与游客自身文明素质不高有关，往往也与旅游经营服务者导引不善、管理不严、教育培训不到位有关，与旅游服务者提供的服务缺斤短两甚至严重违法违规有关。 国家旅游局近日公布一批全国旅游经营服务不良...旅行社业务向养老游、订制游、境外游方向转型
“传统旅行社太困难了，年组团人数达10万已成遥不可及的往事。”哈尔滨江山旅行社总经理张明星道出了很多传统旅行社的心声。
受自助旅游等多种因素影响，近几...旅行社负债同比增两成 旅行社线上之路有多难？
在国家旅游局日前公布的《关于2014年度全国旅行社统计调查情况的公报》(下称《公报》)中，广东旅行社的表现不俗，无论是旅游业务营业收入，还是利润，广东均位居首位。身处全国...多家旅行社上国家旅游局“黑名单” 加强治理需规模效应
新华网北京１０月２０日电（记者高博、徐海涛、鲁畅）国家旅游局日前公布了全国旅游经营服务不良信息名单，共有１７家企业和个人“榜上有名”。这是今年７月国家旅游局出台《旅游经营服务不良信息管理办法...南昌可乐旅行社等8家旅行社无营业资质 名单曝光
27日，本报报道了南昌市民邓女士参加“零团费”港澳游，却在旅游过程中多次被强迫购物，结果花了高价还买回一堆“便宜货”。事后，记者向有关部门了解到，所...出境游押金到期不退 “驴友”怒斥旅行社还本付息
人民网北京10月22日电 出境旅游被要求缴纳50万元押金，返程后却被告知无法退还，“驴友”起诉旅行社退本换息。今日，审理此案的北京市朝阳区法院向国家旅游局提出司法建议，建言规范出境游押金管理。 据悉...合肥三季度全市旅游投诉焦点是旅行社
合肥市旅游质量监督投诉中心近日通报了今年三季度市旅游投诉受理情况：该中心共接到旅游投诉128起，受理113起，其中有效责任投诉16起且均已处理结案，共为游客挽回经济损失139...扣费标准超标 附加霸王条款：这些旅游合同违法
“单男单女服从拼房或者补房差”“因游客自身原因或人力不可抗拒因素所产生的费用或损失由客人自理”……这样的旅游合同您签过吗？记者...淡季不淡旅行社血拼“双11”韩泰东南亚999元起
国内、港澳99元起，韩泰东南亚999元起，中东非2999元起…… “双11”即将到来，各家旅游机构已经放出各种价格极具吸引力的旅游线路。由于今年“...大庆市17家旅行社有出境游资质 外出旅游别忘查“资质”
日前，低价团、购物团境外游再次引起人们的关注。市旅游局提醒市民，出境游时要远离价格“超低”的旅游团，尤其是境外游的低价团。慎重参加“拼团”、&l...福建自贸区台资旅行社获准经营团队赴台游业务
据香港《文汇报》报道，为进一步支持福建自贸区对台旅游先行先试，国家旅游局近日正式发文批覆同意福建自贸区内已注册的3家台资合资旅行社，试点经营福建省居民赴台湾团队旅...冬季旅游市场启动 潍坊各旅行社纷纷推出特色线路
11月10日讯 （记者 刘爽）随着冬季来临,气温下降，市民出门旅行的热情也随之减少，旅游市场进入传统意义上的淡季。11月10日，记者从潍坊市内多家旅行社了解到，目前，潍坊市旅游市场...俄媒：克里米亚开始挑选接纳中国免签游客的旅行社
据俄罗斯卫星网11月6日消息，俄罗斯克里米亚度假及旅游部新闻处发布消息称，该部门开始挑选克里米亚当地旅行社，选中的旅行社将授权开展中俄互免旅游签证框架内的活动。
...四川：旅行社七类不良信息将公示
成都１１月１１日专电（记者杨迪）四川省已从本月起正式实施旅游经营服务不良信息公示制度，今后，旅行社及导游侵害旅游者合法权益、发生重大安全事故等七类涉旅不良信息将向社会公示，期...75岁老人报团出国游 5家旅行社均拒收
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你或家人被旅行社拒收过吗？
如今条件好了，年轻人都希望家里老人多出去走走，给老年生活增添色彩。但旅行社挑条件好、风险低、消费能力强的游客的现象，近...外媒:中国游客或取消欧洲行程 旅行社股价下跌
11月18日报道 外媒称，巴黎连环袭击发生后，投资者担心旅游业和消费者信心受到打击。由于担心恐袭及更严格的边境控制会影响购物和度假人群前往巴黎和其他欧洲城市的计划，法...岛内旅行社提前晒旅游“菜单”
西线高铁开通在即，省内各大旅行社将烹制出何种风味的西部游产品，来满足省内外游客们探秘西部的胃口？近日，《旅游周刊》记者走访不少省内旅游企业发现，他们大部分都已找到进...抢购来特价游不能退? 沪上旅行社推退费保障
经历“双十一”疯狂抢购后，本周迎来收货“理性期”。不少驴友发现，好不容易抢到的特价旅游产品，因为临时有事而无法成行，特价旅游产品又无法退。记者日...携手欣欣旅游 厦门宝中信息化再升级
厦门宝中国际旅行社有限公司(以下简称“厦门宝中”)作为中国最具创新精神的旅游机构“宝中旅游”的重要成员，近年来紧跟“互联网+”趋势，业绩蒸蒸日上。11月26日，厦门宝中上线启用...“出境游保证金”，交还是不交？
近日，上海居民寿女士向上海市消保委反映，其通过上海傲云旅游咨询公司办理出境游时，被要求缴纳1万元保证金。傲云公司承诺，消费者入境后将全额退还该费用。但事后，该公司以种种理由久拖不退。 上海市消保委调查发...